Dialog+

DIALOG+ consiste en una evaluación centrada en el paciente mediante la cual el médico invita al paciente a calificar su satisfacción con diferentes dominios de la vida y aspectos del tratamiento. La intervención está disponible como una aplicación y hace uso de una tableta (por ejemplo, iPad o dispositivo Android) dentro de los encuentros clínicos de rutina.

Cada sesión comienza con los pacientes utilizando la tableta para calificar su satisfacción con 8 dominios de la vida (salud mental, salud física, situación laboral, alojamiento, actividades de ocio, amistades, relación con la familia/pareja y seguridad personal) y 3 aspectos del tratamiento (medicación, ayuda práctica y reuniones con profesionales). La tableta permite a los pacientes participar más activamente en la reunión. La tableta funciona como un medio de interacción entre el médico y el paciente. Cada ítem de satisfacción se califica en una escala de 1 (“totalmente insatisfecho”) a 7 (“totalmente satisfecho”), seguido de una pregunta sobre si el paciente requiere ayuda adicional con ese dominio. Las calificaciones se resumen en pantalla lo cual permite comparaciones con las calificaciones de las reuniones anteriores. Se instruye a los médicos para que ofrezcan comentarios positivos sobre cualquier dominio que mejore o que tenga una puntuación alta.